Die University of London hat das Putzen, Portiersdienste, Sicherheitspersonal und Catering outgesourced. Die Arbeiter_innen sind über Leiharbeitsfirmen eingestellt. Wenn  sie krank werden erhalten sie einen Pauschalsatz von 85,85 Pfund pro Woche (100 Euro), sie haben weniger Urlaubstage als Menschen, die direkt von der Universität eingestellt werden.

Nachdem sie einen Mindestlohn von 8,30 Pfund (10 Euro) durchgesetzt hatten, begannen sie im November 2012 an der Londoner Universität für drei Dinge zu kämpfen: Lohnfortzahlung im Krankheitsfall, bezahlten Urlaub und eine ausreichende Altersversorgung.